۱. قوانین عمومی

استفاده از خدمات به معنی پذیرفتن و موافقت با تمامی قوانین خدمات است که این قوانین خدمات ممکن است با گذشت زمان تغییر پیدا کنند. شما می‌بایست این صفحه را به طور منظم بررسی نموده و به تغییرات احتمالی قوانین توسط ما توجه فرمایید. به این ترتیب خرید و سفارش شما به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین خدمات است.

۲. حفظ حریم خصوصی

طبق این قانون شما تضمین می‌نمایید که کلیه‌ اطلاعات ارائه شده توسط شما دقیق و به روز است و سایت پینک شاپ مسئولیت حفظ و نگهداری از اطلاعات شخصی کاربران خود را برعهده میگیرد. ضمنا خواهشمندیم در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات در اسرع وقت نسبت به تغییر و به روز کردن آنها اقدام نمایید.

۳. ممنوعیت

هر گونه سوء استفاده از این وب سایت غیر قانونی است. موارد ذیل نباید توسط شما انجام پذیرد: ارتکاب و یا تحریک و تشویق یک جرم قانونی؛ انتقال یا توزیع یک virus/trojan/worm/logic bomb یا ارسال هر گونه مورد مشکوک، مخرب، به منظور دسترسی به اطلاعات محرمانه، انجام هر گونه مواردی که به هر نحوی توهین آمیز یا ناپسند و موهن باشد؛ هک کردن هر جنبه‌ای از خدمات؛ تخریب اطلاعات؛ ایجاد مزاحمت برای سایر مشتریان/کاربران/استفاده کنندگان؛ تجاوز به حریم و حقوق خصوصی افراد دیگر؛ ارسال هرگونه تبلیغات ناخواسته یا موارد تبلیغاتی که به صورت متعارف spam نامیده می‌شود؛ تلاش برای تاثیر گذاشتن بر عملکرد یا قابلیت هر گونه تجهیزات کامپیوتری که متعلق به وب‌سایت بوده و یا از طریق وب‌سایت دسترسی به آن ممکن است؛ نقض این قوانین شامل مصادیق محتوای مجرمانه مشمول قوانین جرایم رایانه‌ای محسوب می گردد. فروشگاه پینک شاپ موظف است هرگونه نقض قوانین مذکور را به مقامات اجرایی قانون ارائه و اطلاعات فرد مجرم را در صورت حایز شدن جرم، برای مقامات مذکور فاش نماید.

فروشگاه پینک شاپ در قبال ضرر و خسارت‌های احتمالی ناشی از حملات ناقض قوانین خدمات، ویروس‌ها و یا هرگونه موارد مضر حوزه‌ فن‌آوری که ممکن است به تجهیزات رایانه‌ شما، برنامه‌ها و نرم‌افزارهای رایانه‌ای شما، اطلاعات و یا سایر موارد خصوصی شما را در اثر استفاده از این وب‌سایت یا در اثر دانلود هرگونه فایل و مطلب موجود در آن یا هرگونه وب‌سایتی که به آن لینک شده است آسیب برساند، هیچ‌گونه مسئولیتی نمی‌پذیرد.

۴. مالکیت معنوی محتوا

حق مالکیت معنوی تمامی محتوایی که بر روی این وب‌ سایت و یا از طریق این وب‌سایت برای شما قابل دسترس است، شامل قانون حق تکثیر شده و به فروشگاه پینک شاپ تعلق دارد. ذخیره، چاپ و نمایش محتوا ارائه شده فقط برای استفاده شخصی مجاز است. هیچ‌گونه نشر، دستکاری، توزیع یا به عبارت دیگر بازتولید بخش یا نسخه‌ای از محتوای ارائه شده به شما در این وب‌سایت در هر قالب و اندازه مجاز نیست و هرگونه استفاده از این محتوا در هر شرکت و سازمان تجاری یا هر گونه تجارتی ممنوع است.

۵. محیط‌ های کاربری سایت الوپینک

الف. ثبت نام

فروشگاه پینک شاپ در صورت مشاهده‌ سوء استفاده از IP های (Internet Protocol addresses) پروکسی توسط هر کاربری جهت مخفی سازی استفاده از چندین شناسه کاربری، یا ایجاد اختلال در هر کدام از خدمات ما، حق بستن و ابطال آن شناسه‌ کاربری را برای خود محفوظ می‌دارد.

ب. نظرات و دیدگاه

قبل از ارسال دیدگاه قوانین ذیل را در نظر داشته باشید:

عدم رعایت قوانینی که در ادامه می‌آید، مانع تایید دیدگاه شده و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
کامنت های حاوی کلمات و الفاظ ناپسند منتشر نخواهد شد لذا از گذاشتن این نظرات خودداری فرمایید و انتقاد خود را با رعایت ادب بنویسید.

ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت دیدگاه‌ها ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در دیدگاه‌های خود خودداری نمایید.

۶. قوانین فروش

با ثبت سفارش شما درخواست خرید یک محصول را به ثبت می‌رسانید و شامل قوانین و شرایط ذیل خواهید شد. تمامی سفارشات شامل تایید موجود بودن و تایید قیمت سفارش می‌شوند. پس از ارسال کالا به هیچ وجه امکان تعویض یا بازپس فرستادن سفارش وجود نخواهد داشت. لذا در انتخاب خود دقت فرمایید.

نکات مهم:

تعویض یا بازپس‌گیری محصولاتی که در جشنواره‌ها یا با هر گونه تخفیف و پیشنهاد ویژه خریداری شده‌اند، تنها در صورتی که نقص یا تفاوت با عکس و توضیحات محصول داشته باشند، امکان پذیر است و در صورت انصراف یا پشیمانی از خرید امکان استرداد و بازپس‌گیری محصول وجود ندارد.
هنگام فعال بودن هر گونه کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه، در صورت لغو سفارشی که قبل از آن کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه ثبت شده باشد، مبلغ سفارش بعد از پایان آن کمپین تبلیغاتی، جشنواره و پیشنهادات ویژه مسترد می‌گردد.
در صورت لغو سفارش‌هایی که ارسال رایگان دارند، هزینه ارسال با توجه به روش ارسال از مبلغ پرداخت شده کسر و مابقی مسترد می‌گردد.

الف. قرارداد ما

زمانی که شما سفارشی را ثبت می‌کنید، تا قبل از عملیات پرداخت هزینه و تایید پرداخت توسط ما، هیچ قراردادی بین فروشگاه اینترنتی پینک شاپ و شما وجود ندارد.

ب. قیمت گذاری و موجود بودن محصول

با وجود اهتمام ما مبنی بر دادن اطلاعات صحیح و ذکر تمامی جزئیات، اطلاعات و قیمت‌ها در این سایت، با این وجود احتمال بروز خطا نیز وجود دارد. در صورتی که خطا و اشتباهی در قیمت محصولی که شما سفارش داده‌اید (در هر مرحله از سفارش که باشد) بیابیم به اطلاع شما رسانده و شما می‌توانید درخواست استرداد مبلغ اضافی را نموده و یا سفارش خود را ابطال نمایید. درصورتی که تماس با شما امکان پذیر نباشد، سفارش ابطال خواهد شد. اگر درخواست ابطال سفارش را بعد از پرداخت داشته باشید، هزینه به طور کامل به شما مسترد می‌شود. هزینه‌ های مالیات بر ارزش افزوده و ارسال نیز شامل این قانون می‌شوند.
خدمات ممکن است حاوی اشتباه تایپی، خطاهای دیگر یا اطلاعات غیردقیق و یا ناقص و یا تاریخ گذشته باشند. بنابراین ما حق هرگونه اصلاح خطا، تغییر، به روز رسانی در هر زمانی بدون اطلاع قبلی را برای خود محفوظ می‌داریم. ما همچنین حق رد/ابطال هرگونه سفارش شما را که براساس اطلاعات تاریخ گذشته، حاوی خطا، اطلاعات غیر دقیق مربوط به قیمت، ارسال، شرایط پرداخت و شرایط بازگشت محصول باشد را برای خود محفوظ می‌داریم.

ج. پرداخت

بعد از انجام عملیات پرداخت، مرحله کنترل صحت پرداخت را انجام و سپس پردازش سفارش شما را آغاز خواهیم کرد.

۷. نمایندگی

فروشگاه پینک شاپ در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ ها، تراکنش‏‌ های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ما اطلاع دهید.

لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق راه‎‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.